[ruffus]

Hallo, mir ist ein Fehler beim Versand unterlaufen; Ich habe aus Versehen 2 Pakete an den gleichen Emfänger geschickt; Nachdem der andere Käufer sich gemeldet hat ist mir der Fehler aufgefallen.Ich habe daraufhin den Emfänger der 2 Pakete angeschrieben und diesen gebeten das falsch gelieferte Paket weiterzusenden an den richtigen Empfänger( Porto wollte ich zahlen).Allerdings bleiben meine Anstrengungen um Kontaktaufnahme fruchtlos; Derjenige der die Pakete erhalten hat meldet sich nicht; Kann ich diesen rechtlich belangen?
Danke für eine Info.

mfg

[Gast2573]

Hallo und Willkommen im Forum!

sehr fatal, aber, wenn der Käufer sich nicht gleich meldet muss das nicht unbedingt heißen, dass er böswillig ist

hast du mal versucht anzurufen?

http://www.telefonbuch.de/

[ruffus]

Ja, der steht aber leider nicht im Telefonbuch;
ich habe bereits schon 4 oder 5 Mails geschrieben ohne Erfolg! Ich und der richtige empfänger werden schon ganz ungeduldig!
mfg

[Gast2573]

waren es wirklich (versicherte) Pakete oder Päckchen?

du könntest über die Sendungsverfolgung vielleicht heraus bekommen, wer die Sendungen entgegen genommen hat

[ruffus]

Hallo es waren versicherte Pakete über Hermes!
mfg

[Bruze]

Grundsätzlich kannst du die Herausgabe des 2. Paketes schon rechtlich erzwingen, denn es bleibt dein Eigentum. Aber man muß ja nicht gleich mit Kanonen auf Spatzen schießen.

Jemand kann ja auch mal für ein paar Tage wegfahren.

Um welchen Wert geht es denn? Und handelt es sich um Einzelstücke oder Ware, die du nochmal vorrätig hast. Dann würde ich dem 2. Kunden ein neues Paket schicken, damit du bei dieser Sache aus dem Schneider bist. Und dann in Ruhe weiter versuchen, das 2. Paket zurückzubekommen.

Ist mir übrigens auch schon passiert. Bei mir waren die falschen Empfänger immer sehr freundlich und haben die Ware weitergeschickt. Es war mir jedesmal totpeinlich.

[ruffus]

Hallo also es handelt sich um ein ersteigertes einzelstück; Ich hoffe das der Käufer noch geduldig ist!
Peinlich?? Aber echt:;
mfg

[pleskau11]

Original von ruffus
ich habe bereits schon 4 oder 5 Mails geschrieben ohne Erfolg! Ich und der richtige empfänger werden schon ganz ungeduldig!

Ungeduld ist da wohl nicht angebracht. Wenn die Ungeduld dann auch in den Mails so zum Ausdruck kam, kann es schon sein, dass der Empfänger sich belästigt fühlt. Wenn er denn überhaupt zu Hause ist.

Es könnte auch sein, dass Deine Erwartungshaltung zu weit geht. Er muss nicht stante pede mit dem Teil zur Post rennen und es weiterschicken, um dann darauf zu warten, dass er das Geld von Dir erstattet bekommt. Er muss es eigentlich überhaupt nicht weiterschicken - und ganz strenggenommen muss er es nicht mal an Dich zurückschicken, sondern nur zur Abholung bereit halten. Sicher gehen da rechtliche Verpflichtung und tatsächlich übliches Entgegenkommen auseinander, aber es sollte schon klar sein, dass der Weiterversand ein besonderes Entgegenkommen ist. Dein Mail sollte das zum Ausdruck bringen. Stell doch mal das erste Mail an den Empfänger hier ein, dann können wir ja sehen, ob der Ton angemessen war.

[ruffus]

Hallo, ich denke das mein Ton ganz human war; Ich will ja was; Mir ist es klar das der Empfänger mir entgegenkommen muß! Nur wenn ich nichts höre muß ich doch zumindest etwas Druck ausüben; Denn gar nicht melden ist auch nicht die feine englische Art! Oder??Anbei Text den ich gesendet habe ( Namen etc wurden wegen Datenschutzgründen entfernt:

Hallo Frau und Herr ......... Leider ist mir beim Versand des ........... ein Fehler unterlaufen; Ich habe Ihnen aus Versehen den ............... zugeschickt der normalerweise von einem Ebay mitglied ersteigert wurde; Ich bitte Sie nun den falsch gelieferten Artikel an folgende Adresse zu senden: .......................................Die anfallenden Portokosten über Hermes werde ich Ihnen selbstverständlich überweisen wenn Sie mir Ihre Bankverbindung mitteilen;
mfg

[pleskau11]

Original von ruffus
Nur wenn ich nichts höre muß ich doch zumindest etwas Druck ausüben; Denn gar nicht melden ist auch nicht die feine englische Art! Oder??

Was meinst Du, wie der Empfänger es findet, nach Rückkehr nicht nur zwei Pakete, sondern auch noch fünf drängelnde Mails vorzufinden?

Original von ruffus
Hallo Frau und Herr ......... Leider ist mir beim Versand des ........... ein Fehler unterlaufen; Ich habe Ihnen aus Versehen den ............... zugeschickt der normalerweise von einem Ebay mitglied ersteigert wurde;

Was heißt "normalerweise"? Wurde er ersteigert oder wurde er nicht? Mir würde bereits eine solche sprachliche Ungeschicklichkeit etwas unschön auffallen.

Original von ruffus
Ich bitte Sie nun den falsch gelieferten Artikel an folgende Adresse zu senden:

Siehste. Das heißt nix anderes als "Nu schick das Zeugs schon endlich weiter, alter Trottel". Höflichkeit ist was anderes.

Original von ruffus
Die anfallenden Portokosten über Hermes werde ich Ihnen selbstverständlich überweisen wenn Sie mir Ihre Bankverbindung mitteilen;

Wie bitte? Du verlangst von ihm, das Paket mit Hermes weiterzuschicken? Nicht etwa mit dem für ihn nächsterreichbaren Pakettransporteur? Hast Du eigentlich eine Vorstellung, was das für ein Aufwand sein kann, wenn man keine Ahnung hat, wo die nächste Hermes-Niederlassung ist?

Außerdem hättest Du ihm schon anbieten sollen, dass Du zuerst überweist und er es erst dann weiterschickt. Nicht, dass man das so abwickeln muss. Aber als Bittsteller sollte man es zunächst in der bescheidenstmöglichen Form vorschlagen.

Sorry, aber nach diesem Mail würde es mich nicht mal wundern, wenn er auf stur schaltet. Dann möchte ich lieber gar nicht wissen, was in den folgenden Mails stand.